Marketing management kya hai

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Marketing management आपके उत्पाद या सेवा को सही लोगों को दिखाती है: संभावित ग्राहक और आपका वर्तमान ग्राहक आधार। परिणाम? ब्रांड जागरूकता, लीड, रेफरल और बिक्री बहुत अच्छा लगता है।

लेकिन अच्छा विपणन प्रबंधन अक्सर कहने से आसान होता है। इन कार्यों के लिए एक समर्पित विपणन प्रबंधक को नियुक्त करने से आपके विपणन प्रयासों को बढ़ावा मिल सकता है और ऊर्जा और समय की बचत हो सकती है, जिससे आप अपने व्यवसाय को बढ़ाने पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।

इसके अलावा, आपके व्यवसाय के कई क्षेत्रों की तरह, एक स्थापित प्रक्रिया है जिसका पालन आप अपने मार्केटिंग प्रबंधन को बेहतर और अनुकूलित करने के लिए कर सकते हैं।

इस संक्षिप्त गाइड में, हम यह पता लगाएंगे कि मार्केटिंग प्रबंधन क्या है, मार्केटिंग प्रबंधन प्रक्रिया क्या है, और अंततः अपनी मार्केटिंग टीम को सबसे प्रभावी तरीके से कैसे चलाया जाए।

Marketing management क्या है?

विपणन प्रबंधन विपणन पहलुओं को नियंत्रित करने, किसी कंपनी के लक्ष्य निर्धारित करने, योजनाओं को चरण दर चरण व्यवस्थित करने, फर्म के लिए निर्णय लेने और उपभोक्ताओं की मांगों को पूरा करके अधिकतम टर्नओवर प्राप्त करने के लिए उन्हें क्रियान्वित करने की एक प्रक्रिया है।

एक व्यक्ति जो मार्केटिंग मैनेजर है, उसे यह जानने के लिए गहन अध्ययन करना चाहिए कि वास्तव में मार्केटिंग प्रबंधन क्या है और इसे अपनी फर्म के पक्ष में कैसे बेहतर बनाया जाए। उपभोक्ताओं को आकर्षित करने के लिए विपणन प्रबंधन उत्पाद, स्थान, कीमत और प्रचार पर आधारित है।

ये चार पी कंपनी के प्रबंधन द्वारा ग्राहकों की मांग के अनुसार तय किए जाते हैं कि वे क्या खरीदना चाहते हैं, उपयुक्त बाजार कीमतों के साथ और स्टोर या ऑनलाइन में आसानी से मिल जाते हैं। विपणन प्रबंधन को व्यवसाय के अस्तित्व के लिए इन तत्वों से निपटना और उनका प्रवाह करना होता है।

विपणन प्रबंधन विभिन्न विपणन गतिविधियों और उन गतिविधियों में शामिल लोगों, जैसे प्रबंधकों, विपणन प्रबंधन पेशेवरों, ठेकेदारों और अन्य के नियंत्रण और संचालन को संदर्भित करता है।

प्रासंगिक गतिविधियों में अक्सर शामिल होते हैं:-

लक्ष्य निर्धारित करना और विपणन रणनीतियाँ विकसित करना

बाज़ार अनुसंधान करना

विपणन अभियान तैयार करना

किसी कंपनी के लक्षित बाज़ार की पहचान करना

विभिन्न चैनलों (जैसे, सोशल मीडिया, ईमेल मार्केटिंग, आदि) और विभिन्न माध्यमों (जैसे, कॉपी, चित्र और वीडियो और पॉडकास्ट) पर सामग्री का प्रबंधन करना

विपणन रणनीतियों और विपणन योजनाओं का कार्यान्वयन

Marketing management की परिभाषा?

आपने यह शब्द पहले भी सुना होगा, लेकिन विपणन प्रबंधन वास्तव में क्या है? मार्केटिंग प्रबंधन आपकी मार्केटिंग योजना के सभी पहलुओं की देखरेख करने की प्रक्रिया है। ऐसे कई पहलू हैं जो विपणन प्रबंधन के अंतर्गत आते हैं।

विपणन प्रबंधन में बहुत सारे शोध शामिल हैं। आपको अपने व्यवसाय के लिए सर्वोत्तम अभियान बनाने के लिए अपने लक्षित दर्शकों, प्रतिस्पर्धा और अन्य कारकों पर शोध करने की आवश्यकता है। इससे आपको अपने व्यवसाय को अपने लक्षित दर्शकों तक बेहतर ढंग से पहुंचाने में मदद मिलेगी।

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अपने लक्षित दर्शकों पर शोध करने के बाद, आप अपने व्यवसाय के लिए विज्ञापन योजनाएँ बनाते हैं। आपको अपने व्यवसाय, उत्पादों या सेवाओं के लिए अलग-अलग विज्ञापन योजनाएँ बनाने और उन्हें लागू करने की आवश्यकता है। विज्ञापन का एक बड़ा हिस्सा प्रमोशन है।

Marketing management क्या करते हैं?

एक मार्केटिंग मैनेजर वह व्यक्ति होता है जो प्रतिनिधिमंडल और योजना के माध्यम से किसी कंपनी की मार्केटिंग योजना को क्रियान्वित करने के लिए जिम्मेदार होता है।

प्रासंगिक गतिविधियों में अक्सर शामिल होते हैं:-

एक मानक संचालन प्रक्रिया (एसओपी) को लागू करना, जो बताती है कि विशिष्ट (और, अक्सर, नियमित) कार्यों को कैसे निष्पादित किया जाना चाहिए

व्यवसाय के लक्षित बाज़ार और ग्राहक आधार पर शोध करना

अभियान बनाना, योजना बनाना और क्रियान्वित करना

सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म (जैसे, इंस्टाग्राम या टिकटॉक) पर ब्रांडेड सामग्री बनाना और साझा करना

ईमेल न्यूज़लेटर्स और अभियानों के निर्माण और शेड्यूलिंग का नेतृत्व करना

पेज व्यू, सोशल मीडिया सहभागिता और ईमेल ओपन रेट जैसे प्रमुख मेट्रिक्स को ट्रैक करना

ब्रांड जागरूकता पैदा करने के लिए डिजिटल और/या प्रिंट सामग्री बनाना

कोई अतिरिक्त कार्य और आवश्यकताएँ

एक विपणन प्रबंधक द्वारा संभाले जा सकने वाले कर्तव्यों की विस्तृत श्रृंखला को देखते हुए, इस पद के लिए मानक विपणन मिश्रण का कार्यसाधक ज्ञान आवश्यक है, जिसमें विभिन्न प्लेटफ़ॉर्म Google Analytics), सोशल मीडिया चैनल जैसे की फेसबुक और मार्केटिंग की सर्वोत्तम प्रथाएँ शामिल हैं। ईमेल ब्लास्ट भेजने का सबसे अच्छा समय।

व्यवसाय के प्रकार और उसके विपणन लक्ष्यों के आधार पर, विपणन पेशेवरों को SEO (Search Engine Optimization), सोशल मीडिया मार्केटिंग, या सामग्री निर्माण में विशेषज्ञता की भी आवश्यकता हो सकती है।

उदाहरण के लिए, एक ईकॉमर्स व्यवसाय को Google पर सामग्री रैंक में सहायता के लिए एसईओ विशेषज्ञता की आवश्यकता हो सकती है, जबकि एक इवेंट व्यवसाय को चर्चा पैदा करने और उपस्थित लोगों को आकर्षित करने के लिए एक सोशल मीडिया विशेषज्ञ की आवश्यकता हो सकती है।

व्यवसाय को राजस्व बढ़ाने और समय के साथ कुछ क्षेत्रों में विशेषज्ञता विकसित करने में मदद करने के लिए एक सामान्य विशेषज्ञ सब कुछ थोड़ा-थोड़ा कर सकता है।

एक मार्केटिंग मैनेजर के कर्तव्यों का दायरा कंपनी के आकार या उद्योग के आधार पर भी भिन्न हो सकता है। उदाहरण के लिए, किसी बड़ी कंपनी में, एक मार्केटिंग मैनेजर विशेषज्ञों की एक टीम की देखरेख कर सकता है। एक छोटी कंपनी में, एक मार्केटिंग मैनेजर कई कार्य स्वयं ही कर सकता है।

यद्यपि विपणन प्रबंधकों की नौकरियां व्यवसाय या उद्योग के अनुसार अलग-अलग होती हैं, सामान्य तौर पर, आप एक विपणन प्रबंधक से सामान्य विपणन प्रबंधन प्रक्रियाओं का नेतृत्व करने या सहायता करने और विपणन विभाग को ट्रैक पर रखने में मदद करने की उम्मीद कर सकते हैं।


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