आज की पोस्ट में जानेंगे OLA Case Study in Hindi | बिना कार के करोड़पति की कहानी के बारे में ।

इस अंश के साथ, हम ओला केस स्टडी पर एक नज़र डालते हैं। अनिवार्य रूप से यह पता लगाना कि ओला कैसे अस्तित्व में आया, उनके व्यवसाय मॉडल को समझना हैं ।  आइए कहानी के बारे में जान लेते हैं ।

ये पोस्ट पाकी दिमाक हिला देगी, क्यों की इसमें जानेंगे एक भी कार ना होनेके बाबजूद करोड़पति की कहानी ।

साल 2010 में भाविश ने टैक्सी किराए पर लेने के लिए टैक्सी सर्विस पोर्टल को कॉल किया। उन्हें बेंगलुरु से बांदीपुर जाना है। वह पहले से ही जल्दी में है और ड्राइवर अभी भी यहाँ नहीं है।

असहाय, वह वहाँ बैठ जाता है और उसे लेने के लिए अपनी टैक्सी का इंतज़ार करता है।

ड्राइवर आता है और Bhavish Aggarwal कार में सवार हो गए । उसने सोचा कि ड्राइवर से सवाल करने का कोई मतलब नहीं है कि वह देर से क्यों आया है। वह पहले से ही ड्राइवर का जवाब जानता है।

वह चुपचाप अपनी मंजिल के जल्द आने का इंतजार कर रहा है।

कुछ ही समय के बाद जंगल आता है। भाविश को आश्चर्यचकित करने के लिए ड्राइवर ने कार को जंगल के बीच में रोक दिया।

भाविश अग्गरवाल ने पूछा- आपने कार क्यों रोकी है?

ड्राइवर ने बोलै- मैं वंहा से आगे नहीं जाऊँगा।

फिर भाविश ने बोलै- लेकिन क्यों?

तब ड्राइवर जबाब दी- आगे सड़क खतरनाक है। मैं इसके लिए अतिरिक्त यानि अधिक शुल्क लूंगा।

Aggarwal ने बोली- इसका कोई मतलब नहीं है। हमने पहले ही कीमत तय कर दी है। आपको सभी कारकों को ध्यान में रखते हुए चार्ज करना चाहिए था।

ड्राइवर उत्तर दी- नहीं, मैं तब तक नहीं जाऊँगा जब तक आप मुझे अधिक भुगतान नहीं कर देते।

भाविश ने सोचा कि अगर वह ड्राइवर को भुगतान से इनकार कर देगा, तो वह विरोध नहीं करेगा और निश्चित कीमत पर जारी रहेगा। लेकिन ड्राइवर उसे जंगल के बीच में छोड़ देता है और वापस बैंगलोर लौट जाता है। ये बात भाविश को क्रोधित कर दिया।

वापस चलते समय, भाविश को पता चलता है कि उसे इस मुद्दे के बारे में कुछ करना है। वह एक ऐसा अवसर देख रहे हैं जो लाखों लोगों की जिंदगी बदल देगा। और इस तरह ओला कैब अस्तित्व में आई।

ओला कैसे काम करती है? OLA Case Study in Hindi

ज्यादातर लोगों को लगता है कि ओला टैक्सी सर्विस का बिजनेस है। अगर आप भी उनमें से एक हैं तो आप थोड़े गलत हैं।

ओला एक टैक्सी एग्रीगेटर व्यवसाय है। वे टैक्सी ड्राइवरों और ग्राहकों के बीच मध्यस्थ के रूप में कार्य करते हैं। कंपनी निजी टैक्सी मालिकों के साथ साझेदारी करती है, उन्हें ओला ऐप के माध्यम से बुकिंग के लिए प्रक्रिया और तकनीकी उपकरण प्रदान करती है।

वे ‘एसेट लाइट मॉडल’ का पालन करते हैं, जहां एक व्यवसाय के पास अपने संचालन के मूल्य की तुलना में कुछ पूंजीगत संपत्ति होती है। ओला ने ड्राइवरों को उद्यमी बनाकर उन्हें पूरी स्वायत्तता दी है।

इस तरह ओला को कार की ईएमआई लागत, पेट्रोल लागत, रखरखाव लागत, ड्राइवर का वेतन इत्यादि के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है।

ओला अत्यधिक लाभदायक हो गई है क्योंकि उन्हें केवल तकनीकी प्रगति में निवेश करना है। यह ओला और ड्राइवरों दोनों के लिए फायदे का सौदा है।

ओला हर राइड पर 15% कमीशन लेती है। उदाहरण के लिए, यदि ग्राहक को एक सवारी की कीमत 200 रुपये है, तो ओला 30 रुपये का दावा करेगी और शेष राशि चालक की जेब में जाएगी।

ओला रोजाना लगभग 1.5 मिलियन राइड्स कर रही है जिसका मतलब है कि वे रोजाना कम से कम आधा मिलियन कमा रही हैं।

ओला ने एक ‘मिनिमम बिजनेस गारंटी’ मॉडल पेश किया है जो सुनिश्चित करता है कि हर ड्राइवर रोजाना 1300 रुपये कमाता है। ऐसा करने में असमर्थ होने पर, ओला 15% कमीशन काटकर ओला से जुड़े ड्राइवर के खाते में पैसे जोड़ता है।

ओला का फुल फॉर्म क्या है?

एक परिचालन स्तर समझौता (OLA) एक अनुबंध है जो परिभाषित करता है कि कंपनी के भीतर विभिन्न आईटी समूह सेवा या सेवाओं के सेट को कैसे वितरित करने की योजना बनाते हैं।

ओला मनी -: पेटीएम, फोनपे, अमेज़ॅनपे आदि की लीग में शामिल हो गया, जिसके माध्यम से ग्राहक विभिन्न विक्रेताओं के साथ-साथ उनकी सवारी के लिए भुगतान कर सकते हैं।

ओला प्राइम प्ले (ola prime play) -: ग्राहकों को मामूली शुल्क पर एक आरामदायक और अधिक व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करना।

इन-कैब विज्ञापन (in-cab advertising) -: भुगतान करने के लिए तैयार विभिन्न ब्रांडों को बढ़ावा देने के लिए प्रचार उपकरण जैसे ब्रोशर, लीफलेट आदि का उपयोग।

कैब लीजिंग (cab leasing) -: कंपनी कार खरीदती है और फिर उसे ड्राइवरों को पट्टे पर देती है। यह परिसंपत्ति मूल्य के निर्माण में मदद करता है और साथ ही ड्राइवरों से वसूले जाने वाले शुल्क के रूप में राजस्व लाता है।

corporate tie-up -: कॉरपोरेट्स और उनके कर्मचारियों के लिए रियायती दर पर अनुकूलित पैकेज बनाना।

OLA Case Study in Hindi

ओला बनाम उबर | ola vs uber

उबर का mention किए बिना ओला के बारे में बात नहीं की जा सकती। ओला के 3 साल बाद भारत में उबर आया और भाविश के मुताबिक उसने उबर के बारे में पहले कभी नहीं सुना था।

बाजार में सबसे बड़ी हिस्सेदारी के लिए दोनों कंपनियों के बीच लगातार लड़ाई चल रही है। फिलहाल उबर 58 शहरों में और ओला 250 शहरों में ऑपरेट करती है।

जबकि उबर ने अपनी हालिया रिपोर्ट में कहा है कि भारत में उसकी बाजार हिस्सेदारी 50% से ज्यादा है लेकिन कोई सबूत पेश नहीं किया गया।

बाजार में अग्रणी होना दोनों खिलाड़ियों के लिए महत्वपूर्ण है। जबकि भारत ओला के लिए घरेलू बाजार है और यह सबसे बड़ी बाजार हिस्सेदारी का स्थान रखता है।

इसकी लाभप्रदता का प्रबंधन महत्वपूर्ण है क्योंकि यह 2021 में सार्वजनिक बाजार सूचीकरण की योजना बना रहा है। उबर के लिए, भारत कंपनी के लिए एक महत्वपूर्ण बाजार बना हुआ है। सवारी की संख्या के संदर्भ में विकास को गति दें।

उबर का एक बड़ा फायदा इसका ऐप डाउनलोड करने वाले ड्राइवरों की संख्या है। इस पैरामीटर पर उबर ने ओला को काफी पीछे छोड़ दिया है।

आने वाले भविष्य में जब एकमात्र कारक उपलब्धता होगी, बड़ी संख्या में ड्राइवरों वाली कंपनी सफल होगी, और अभी उबर उस लड़ाई को जीतती दिख रही है।

ओला की कहानी – आगे क्या होगा?

ओला इलेक्ट्रिक मोबिलिटी (Ola Electric Mobility) -: ओला का मिशन 2021 तक भारतीय सड़कों पर 1 मिलियन इलेक्ट्रिक वाहन लगाना था। इसे सॉफ्टबैंक से भी अंगूठा मिला, जिसने ओला के मिशन में $ 250 मिलियन से भी अधिक का निवेश किया।

फिर आ गई महामारी (Covid-19)

अपने कई भाइयों की तरह ओला भी नकदी बचा रही है। उन्होंने 1400 नौकरियों में कटौती की है, जो इसके भारतीय कर्मचारियों की संख्या का लगभग एक तिहाई है।

महामारी ने यात्रा और परिवहन क्षेत्र को अपनी विस्तार योजनाओं को रोकने के लिए मजबूर कर दिया है। यहां तक ​​कि उबर ने वैश्विक स्तर पर 6700 कर्मचारियों को छुट्टी दे दी है।

कैब के चलने के डर से ओला अब ड्राइवरों और यात्रियों के बीच शील्ड लगाने की योजना बना रही है। कैब को सेनिटाइज करना, ड्राइवरों को सैनिटाइजर और मास्क देना आदि ग्राहकों को यह समझाने के लिए कि ओला के साथ सवारी करना सुरक्षित है।

वैश्विक प्रभुत्व: 2018 से, ओला ने ऑस्ट्रेलिया, यूके और न्यूजीलैंड में अपने परिचालन का विस्तार किया है।

जैसा कि Australia और NewZealand में महामारी की स्थिति को नियंत्रण में लाया गया है, कंपनियों को एक बड़ा अवसर दिखाई देता है।

ओला जिस एकल बाजार पर दांव लगा रही है वह है लंदन। जैसा कि ओला ने अनुमान लगाया था, यह पूरे भारत जितना बड़ा है। दूसरी ओर, अपने सवारों की सुरक्षा के साथ लगातार समझौता करने के कारण उबर का लाइसेंस रद्द कर दिया गया था।

ओला महामारी से पहले ही हजारों ड्राइवरों को अनुबंधित कर चुकी है। अब जैसे-जैसे स्थिति में सुधार हो रहा है और अर्थव्यवस्था धीरे-धीरे खुल रही है, लोग सामान्य जीवन की ओर लौट रहे हैं।

फिर से, भाविश को मौजूदा संकट में एक व्यावसायिक अवसर दिखाई देता है जो आने वाले समय में उसे बहुत बड़ा लाभ दिला सकता है।

ओला – कंपनी प्रोफाइल

ओला ने शुरुआत में ओलाट्रिप डॉट कॉम के रूप में एक छोटी वेबसाइट उद्यम के रूप में शुरुआत की थी जिसने सप्ताहांत यात्रा पैकेज की पेशकश की।

इसे एक स्टार्टअप के रूप में शुरू किया गया था दो आईआईटी मुंबई स्नातकों द्वारा व्यवसाय भाविश अग्रवाल और अंकित भाटी. भाविश ने कॉलेज के बाद माइक्रोसॉफ्ट के लिए काम किया लगभग दो साल और फिर ऑनलाइन बेचने के लिए एक छोटी सी वेबसाइट शुरू की यात्रा पैकेज।

कार रेंटल के दौरान खराब अनुभव के कारण स्थिति उन्होंने कार किराए पर लेने की व्यवस्था को सुधारने का फैसला किया और यह ओलाकैब्स की शुरुआत का आधार बना।

ओलाकैब्स हैं अब ओला के नाम से जाना जाता है। ओला एक स्पेनिश शब्द है जिसका अर्थ है हैलो! यह इंगित करता है कि ओला के साथ-साथ सेवाओं में कैब किराए पर लेना हैलो संदेश देने के रूप में आसान और मैत्रीपूर्ण हैं।

ओला कैब्स 3 दिसंबर 2010 को भाविश अग्रवाल द्वारा स्थापित किया गया था अंकित भाटी. शुरुआत में ओला मुंबई से टैक्सी के तौर पर चलती थी एग्रीगेटर सेवा।

अब इसने बेन में अपना प्रधान कार्यालय स्थानांतरित कर दिया है- गलुरु और वहां से कुशलता से काम करता है। चूंकि ओला ने प्राप्त किया इसके पहले निवेश के लिए कोई पीछे मुड़कर नहीं देखा गया है यह पहल उद्यम।

वर्ष 2014 तक, कंपनी ने व्यापक रूप से वितरित नेटवर्क में विस्तार किया था जिसमें शामिल थे 85 शहरों में 200,000 कारें। इन 85 शहरों में सभी शामिल हैं महानगरीय शहर और इसमें विभिन्न महत्वपूर्ण शहर।

दौरान नवंबर 2014 में कार रेंटल स्कीम के साथ ओला ने भी आजमाया बेंगलुरु में परीक्षण के आधार पर ऑटो शामिल करने के लिए।

आज अपने क्या सीखा

आज की पोस्ट में आपको कार कंपनी की सबसे संघर्ष मय कहानी OLA Case Study in Hindi | एक भी कार ना होनेके बाबजूद करोड़पति की कहानी के बारे में जान पाई ।

मुझे उम्मीद हे आपको यह आर्टिकल बहत पसंद आई होगी । इस पोस्ट को आप दूसरे के साथ शेयर कर के जरूर इसी महा कहानी Bhavish Aggarwal के बारे में जानकारी दे ।